{"id":5235,"date":"2023-06-10T20:31:25","date_gmt":"2023-06-10T20:31:25","guid":{"rendered":"https:\/\/greenplastcol.com\/web\/?page_id=5235"},"modified":"2023-06-15T04:09:22","modified_gmt":"2023-06-15T04:09:22","slug":"terminos-y-condiciones-politicas-y-procedimientos-en-el-manejo-y-proteccion-de-datos-personales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/greenplastcol.com\/web\/terminos-y-condiciones-politicas-y-procedimientos-en-el-manejo-y-proteccion-de-datos-personales\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones POL\u00cdTICAS Y PROCEDIMIENTOS EN EL MANEJO Y PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES"},"content":{"rendered":"

T\u00e9rminos y condiciones<\/b><\/p>\n

POL\u00cdTICAS Y PROCEDIMIENTOS EN EL MANEJO Y PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES<\/b><\/p>\n

GREENPLAST COLOMBIA S.A.S<\/p>\n

Identificaci\u00f3n.<\/p>\n

Nombre: GREENPLAST COLOMBIA S.A.S<\/p>\n

NIT: 901397086<\/p>\n

Domicilio: Gir\u00f3n, Santander<\/p>\n

Direcci\u00f3n: Cra 14 N. 57-35 Km 7 V\u00eda gir\u00f3n Bucaramanga<\/p>\n

Tel\u00e9fono: +57 3183503959<\/p>\n

Correo electr\u00f3nico: info@greenplast.com.co<\/p>\n

2. Marco Normativo.<\/p>\n

La presente pol\u00edtica de datos personales se encuentra enmarcada por los lineamientos de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica de Colombia en su art\u00edculo 15, las leyes y 1266 de 2008 y 1581 de 2012 y el Decreto reglamentario 1377 de 2013.<\/p>\n

3. Definiciones.<\/p>\n

Para efectos de la presente pol\u00edtica, se acoger\u00e1n las definiciones legales de los siguientes t\u00e9rminos:<\/p>\n

a) Datos personales: cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.<\/p>\n

b) Autorizaci\u00f3n: consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales.<\/p>\n

c) Base de datos: conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.<\/p>\n

d) Encargado del tratamiento: Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.<\/p>\n

e) Responsable del tratamiento: persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y\/o el tratamiento de datos.<\/p>\n

f) Tratamiento de datos: cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso o supresi\u00f3n.<\/p>\n

g) Titular de la informaci\u00f3n: sujeto del derecho de protecci\u00f3n de datos personales. Persona natural o jur\u00eddica a quien se refiere la informaci\u00f3n que reposa en una base de datos.<\/p>\n

h) Causahabiente: persona que ha sucedido o heredado a otra por motivo del fallecimiento de esta.<\/p>\n

i) Dato p\u00fablico: dato calificado como tal seg\u00fan la ley o la constituci\u00f3n y todos aquellos que no sean semiprivados o privados. Se incluyen los datos contenidos en documentos p\u00fablicos, sentencias judiciales ejecutoriadas y relativos al estado civil de las personas.<\/p>\n

j) Datos sensibles: dato personal que afecta la intimidad del titular o puede llegar a causar discriminaci\u00f3n en su contra, como los relativos al origen racial o el estado de salud.<\/p>\n

k) Aviso de privacidad: documento f\u00edsico, electr\u00f3nico o de cualquier tipo mediante el que el responsable informa al titular de los datos la existencia de unas pol\u00edticas de tratamiento de datos personales, la forma de acceder a las mismas y la finalidad del tratamiento de sus datos.<\/p>\n

l) Habeas Data: Derecho que tiene toda persona de conocer, rectificar y actualizar las informaciones que se tienen sobre ella en bancos de datos, bases de datos y archivos p\u00fablicos y privados.<\/p>\n

m) Datos indispensables: Datos cuyo tratamiento es necesario para el cumplimiento de las obligaciones contractuales de GREENPLAST COLOMBIA S.A.S o para el desarrollo de sus actividades naturales.<\/p>\n

4. Derechos del titular de la informaci\u00f3n.<\/p>\n

Los titulares de datos recogidos por GREENPLAST COLOMBIA S.A.S. tienen derecho a:<\/p>\n

a) Solicitar y conocer en cualquier momento los datos personales sobre s\u00ed mismos que se encuentran registrados en las bases de datos de la empresa.<\/p>\n

b) Actualizar y corregir estos datos en caso de considerar que son err\u00f3neos, inexactos, parciales o viejos, entre otros.<\/p>\n

c) Que sea solicitada su autorizaci\u00f3n para el tratamiento de sus datos personales, salvo en los casos en los que no es necesaria la autorizaci\u00f3n.<\/p>\n

d) Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada a GREENPLAST COLOMBIA S.A.S. para el tratamiento de datos, excepto en los casos en los que no es necesaria la autorizaci\u00f3n.<\/p>\n

e) Ser informado por GREENPLAST COLOMBIA S.A.S del tratamiento que se est\u00e1n dando a sus datos, previa solicitud.<\/p>\n

f) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley 1581 de 2013 y a las dem\u00e1s normas que la modifiquen, adicionen o complementen.<\/p>\n

g) Revocar las autorizaciones otorgadas y\/o solicitar la supresi\u00f3n del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garant\u00edas que tiene como titular. La revocatoria y\/o supresi\u00f3n proceder\u00e1 seg\u00fan lo dispuesto en la ley 1581 de 2013.<\/p>\n

h) Obtener una copia de esta pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos en cualquier momento y tantas veces como lo desee, previa solicitud.<\/p>\n

i) Los dem\u00e1s derechos dispuestos en la constituci\u00f3n, la ley y los decretos reglamentarios.<\/p>\n

4.1 Datos de ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes:<\/p>\n

En el caso de los datos personales de ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes, GREENPLAST COLOMBIA S.A.S podr\u00e1 realizar el tratamiento de ellos siempre y cuando no se ponga en riesgo la prevalencia de sus derechos fundamentales y se asegure el respeto al inter\u00e9s superior del ni\u00f1o, o cuando se trate de datos p\u00fablicos. La autorizaci\u00f3n del representante legal de los menores se reglar\u00e1 por el art\u00edculo 12 del Decreto 1377 de 2013.<\/p>\n

4.2 Datos sensibles<\/p>\n

Los datos sensibles solamente ser\u00e1n objeto de tratamiento cuando se cumpla alguna de las condiciones para que pueda realizarse este. Estas condiciones son:<\/p>\n

a) El Titular ha dado su autorizaci\u00f3n expl\u00edcita a dicho tratamiento, salvo en los casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de dicha autorizaci\u00f3n.<\/p>\n

b) El Tratamiento es necesario para salvaguardar el inter\u00e9s vital del Titular y este se encuentra f\u00edsica o jur\u00eddicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes legales deber\u00e1n otorgar su autorizaci\u00f3n.<\/p>\n

c) El Tratamiento se refiere a datos que son necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.<\/p>\n

d) El Tratamiento tiene una finalidad hist\u00f3rica, estad\u00edstica o cient\u00edfica. En este evento deber\u00e1n adoptarse las medidas conducentes a la supresi\u00f3n de identidad de los titulares.<\/p>\n

En el caso del tratamiento de datos sensibles, el titular no est\u00e1 obligado a dar autorizaci\u00f3n para su tratamiento. GREENPLAST COLOMBIA S.A.S. deber\u00e1 informar al titular cu\u00e1les de sus datos son sensibles al momento de solicitarle autorizaci\u00f3n para hacerlos objeto de tratamiento.<\/p>\n

5. Finalidad del tratamiento de los datos.<\/p>\n

GREENPLAST COLOMBIA S.A.S. podr\u00e1 recolectar y dar tratamiento a los datos personales \u00fanicamente para los fines expresados a continuaci\u00f3n:<\/p>\n

a) Dar cumplimiento a la relaci\u00f3n contractual existente entre el titular de los datos y GREENPLAST COLOMBIA S.A.S., incluido el cumplimiento de obligaciones laborales o crediticias, as\u00ed como las relaciones contractuales con terceras personas.<\/p>\n

b) Proveer los productos y servicios requeridos por sus clientes.<\/p>\n

c) Informar al titular sobre noticias, eventos, novedades de la empresa, promociones de productos y servicios o avisos institucionales, entre otros, por v\u00eda telef\u00f3nica, electr\u00f3nica, postal o cualquier otro medio que GREENPLAST COLOMBIA S.A.S. considere id\u00f3neo para el prop\u00f3sito.<\/p>\n

d) Realizar estudios internos demogr\u00e1ficos, estad\u00edsticos y sobre h\u00e1bitos de consumo.<\/p>\n

e) Conservar la seguridad de personas, bienes e instalaciones de GREENPLAST COLOMBIA S.A.S., especialmente en el caso de datos obtenidos mediante c\u00e1maras de seguridad o documentos entregados por los titulares al personal de seguridad.<\/p>\n

f) Publicar opiniones y recomendaciones en la p\u00e1gina web institucional o en otros medios publicitarios.<\/p>\n

g) Ser utilizados en el desarrollo de las funciones propias de la compa\u00f1\u00eda seg\u00fan su objeto social, la consecuci\u00f3n de las obligaciones emanadas de los contratos civiles y laborales y en especial las siguientes: 1. Realizar pagos de salarios a trav\u00e9s de entidades Bancarias. 2. Realizar reporte y pagos de seguridad social.<\/p>\n

h) Organizar, sistematizar y entregar la informaci\u00f3n exigida por las entidades estatales y de control tales como UGPP, Ministerios, Superintendencias, DIAN, Despachos judiciales y todas aquellas que por su funci\u00f3n legal requieran informaci\u00f3n referente a la empresa y sus clientes o trabajadores.<\/p>\n

i) Registro y control de las actividades realizadas por el trabajador as\u00ed como la verificaci\u00f3n del cumplimiento de los reglamentos y lineamientos de Seguridad y Salud en el Trabajo u otros afines.<\/p>\n

j) Ser aportados como evidencia para la defensa de los intereses de la empresa ante entidades administrativas y despachos judiciales en donde la empresa o uno de sus clientes sea parte.<\/p>\n

k) Transferir y\/o Trasladar los contratos laborales, las hojas de vida y cualquier informaci\u00f3n recabada durante la relaci\u00f3n laboral para que estas a su vez puedan suministrarla a los apoderados judiciales y legales con que cuente la firma para que pueda ser estudiada en su integralidad y\/o aportada como prueba dentro cualquier proceso judicial, extrajudicial o administrativo en que sea necesario a juicio de los apoderados que se designen para el efecto. Lo anterior, aunque funja o no la empresa como parte en tales procesos judiciales y\/o administrativos.<\/p>\n

l) Realizar an\u00e1lisis y estudios de los contratos laborales as\u00ed como de la informaci\u00f3n y datos personales a partir de esta para el mejoramiento continuo de las pol\u00edticas laborales de la empresa y el bienestar de sus trabajadores.<\/p>\n

m) Transferir estos datos a terceros con quienes se haya firmado un convenio al respecto.<\/p>\n

n) Comunicarse con el titular por medio telef\u00f3nico, electr\u00f3nico o cualquier otro.<\/p>\n

o) Cualquier otro aspecto que la empresa considere conveniente o que se requiera para el cumplimiento de su objeto social.<\/p>\n

p) Dar cumplimiento a sus obligaciones civiles, comerciales, laborales, tributarias, contables, contractuales y de cualquier otra \u00edndole.<\/p>\n

q) Todos los dem\u00e1s necesarios para el cumplimiento del objeto social.<\/p>\n

6. Modalidades de tratamiento<\/p>\n

La informaci\u00f3n que se nos suministra puede ser objeto de recolecci\u00f3n, estudio, organizaci\u00f3n, clasificaci\u00f3n, divulgaci\u00f3n, transferencia, almacenamiento, an\u00e1lisis y en general la utilizaci\u00f3n y tratamiento por parte de GREENPLAST COLOMBIA S.A.S. directamente o a trav\u00e9s de terceros.<\/p>\n

7. Consentimiento<\/p>\n

GREENPLAST COLOMBIA S.A.S., sin perjuicio de las excepciones previstas en la ley, solamente podr\u00e1 proceder con la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, transferencia, circulaci\u00f3n, supresi\u00f3n, divulgaci\u00f3n o cualquier otra forma de tratamiento, si el titular as\u00ed lo consiente mediante autorizaci\u00f3n libre, informada, previa y expresa.<\/p>\n

6.1 Otorgamiento de la autorizaci\u00f3n<\/p>\n

La autorizaci\u00f3n del titular para el tratamiento de sus datos puede constar por medio f\u00edsico, electr\u00f3nico, o cualquier otro que pueda ser posteriormente consultado y consista en prueba de la autorizaci\u00f3n dada de manera escrita o verbal, o mediante conductas inequ\u00edvocas del titular de los datos que permitan concluir de forma razonable que otorg\u00f3 la autorizaci\u00f3n.<\/p>\n

Algunos mecanismos mediante los que el titular puede manifestar su autorizaci\u00f3n son firmas, correos electr\u00f3nicos y autorizaciones verbales, entre otras. Tambi\u00e9n constituir\u00e1n autorizaci\u00f3n los clics en botones de la p\u00e1gina web en los que se manifieste expresamente que el titular est\u00e1 autorizando a GREENPLAST COLOMBIA S.A.S. la recolecci\u00f3n y\/o tratamiento de sus datos personales; esos botones tendr\u00e1n un enlace adyacente que conducir\u00e1 a una copia virtual de esta pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n

7.2 Prueba de la autorizaci\u00f3n<\/p>\n

GREENPLAST COLOMBIA S.A.S. deber\u00e1 conservar prueba de las autorizaciones dadas por los titulares para el tratamiento de sus datos. Si el titular solicita dichas pruebas, CARLIXPLAST S.A.S. est\u00e1 obligada a suministr\u00e1rselas.<\/p>\n

7.3 Casos en los que no es necesaria la autorizaci\u00f3n<\/p>\n

De acuerdo con la ley 1581 de 2012, no ser\u00e1 necesaria la autorizaci\u00f3n cuando se trate de:<\/p>\n

a) Informaci\u00f3n requerida por una entidad p\u00fablica o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.<\/p>\n

b) Datos p\u00fablicos.<\/p>\n

c) Casos de urgencia m\u00e9dica o sanitaria.<\/p>\n

d) Tratamiento de informaci\u00f3n autorizado por la ley para fines hist\u00f3ricos, estad\u00edsticos o cient\u00edficos.<\/p>\n

e) Datos relacionados con el registro civil de las personas.<\/p>\n

8. Aviso de privacidad<\/p>\n

El aviso de privacidad es un documento en formato f\u00edsico o electr\u00f3nico que ser\u00e1 puesto a disposici\u00f3n del titular o sus causahabientes. En este aviso de privacidad se informar\u00e1 al titular de la existencia de las pol\u00edticas de protecci\u00f3n de datos y la forma de acceder a las mismas. Este aviso incluir\u00e1, adem\u00e1s, la identidad, domicilio y datos de contacto del responsable de los datos, el tratamiento al que ser\u00e1n sometidos los datos y la finalidad del mismo, los derechos del titular y los mecanismos dispuestos para que le titular conozca la pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos y los cambios sustanciales que se produzcan en ella.<\/p>\n

9. Encargado del tratamiento.<\/p>\n

GREENPLAST COLOMBIA S.A.S., como responsable del tratamiento de los datos, podr\u00e1 contratar a terceras personas para que se encarguen del procesamiento y tratamiento de los datos personales en su poder. En caso de suceder, estos terceros estar\u00e1n obligados a respetar plenamente todos los derechos de los titulares para la protecci\u00f3n de sus datos.<\/p>\n

10. Dependencia responsable del tratamiento de datos<\/p>\n

GREENPLAST COLOMBIA S.A.S. ha designado como \u00e1rea responsable de la protecci\u00f3n y tratamiento de datos al departamento comercial. Ante esta dependencia el titular podr\u00e1 interponer consultas, quejas y peticiones por medio f\u00edsico o por v\u00eda electr\u00f3nica a la direcci\u00f3n info@greenplast.com.co<\/p>\n

11. Consultas<\/p>\n

Los titulares y sus causahabientes podr\u00e1n formular consultas a GREENPLAST COLOMBIA S.A.S. relativas a los datos del titular que reposen en las bases de datos institucionales a trav\u00e9s de la oficina comercial mediante documento f\u00edsico o por v\u00eda electr\u00f3nica a la direcci\u00f3n info@greenplast.com.co<\/p>\n

Esta consulta ser\u00e1 atendida en ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles. En caso de no poder cumplir este t\u00e9rmino, GREENPLAST COLOMBIA S.A.S. informar\u00e1 al solicitante de los motivos de la demora y tendr\u00e1 cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles m\u00e1s para responder la consulta.<\/p>\n

12. Reclamos<\/p>\n

Si un titular o causahabiente considera que la informaci\u00f3n contenida en las bases de datos de GREENPLAST COLOMBIA S.A.S. necesita corregirse, modificarse o actualizarse, o sienta que esta ha incumplido en todo o en parte esta pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos o las leyes con respecto al tema, o ha vulnerado alguno de sus derechos como titular de datos personales, podr\u00e1 interponer un reclamo ante la oficina comercial en el cual manifieste la inconformidad e indique c\u00f3mo se le est\u00e1n vulnerando sus derechos.<\/p>\n

El reclamo tendr\u00e1 que formularse mediante documento f\u00edsico y presentarse en las instalaciones de dicha oficina. De haberse formulado en una dependencia de la empresa no competente para este prop\u00f3sito, esta tendr\u00e1 dos (2) d\u00edas h\u00e1biles para hac\u00e9rselo llegar a la oficina comercial. Si el reclamo resulta incompleto, se le informar\u00e1 esto al usuario dentro de los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes a la recepci\u00f3n del documento para que lo subsane en los pr\u00f3ximos dos meses. De no hacerlo, se entender\u00e1 que el usuario desiste de su reclamo.<\/p>\n

Desde el momento en el que el reclamo estuviere completo, se incluir\u00e1 una leyenda de \u201creclamo en tr\u00e1mite\u201d y el motivo del mismo en el dato que corresponda de la base de datos y deber\u00e1 ser resuelto dentro de los siguientes quince (15) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir del d\u00eda siguiente a la fecha en que fue recibido. En caso de no poder cumplir este t\u00e9rmino, GREENPLAST COLOMBIA S.A.S. informar\u00e1 al solicitante de los motivos de la demora y tendr\u00e1 ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles m\u00e1s para responder el reclamo.<\/p>\n

Una vez agotado este tr\u00e1mite y si el reclamante no estuviere de acuerdo con la respuesta del reclamo, podr\u00e1 elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/p>\n

13. Supresi\u00f3n de datos o revocatoria de la autorizaci\u00f3n<\/p>\n

El procedimiento para solicitar la supresi\u00f3n de datos o la revocatoria de la autorizaci\u00f3n ser\u00e1 el mismo de los reclamos. Estos no proceder\u00e1n si el titular tiene el deber legal o contractual de permanecer en la base de datos. En caso de solicitar la supresi\u00f3n de los datos al considerar que no se ha hecho un uso adecuado de estos, ser\u00e1 necesaria la declaratoria de la Superintendencia de Industria y Comercio que certifique que el responsable ha dado un tratamiento inadecuado a estos.<\/p>\n

14. Cambio de pol\u00edticas<\/p>\n

En caso de que GREENPLAST COLOMBIA S.A.S. realice un cambio en esta pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos que implique una modificaci\u00f3n sustancial de derechos, deberes, finalidades del tratamiento de datos o identificaci\u00f3n del responsable, deber\u00e1 comunicar estos cambios a los titulares antes o a m\u00e1s tardar al momento de implementar los cambios. Cuando el cambio se refiera a la finalidad del tratamiento, GREENPLAST COLOMBIA S.A.S. deber\u00e1 obtener una nueva autorizaci\u00f3n del titular.<\/p>\n

15. Vigencia de las bases de datos.<\/p>\n

La informaci\u00f3n contenida en nuestras bases de datos tendr\u00e1 una vigencia igual al periodo por el que el tratamiento de esta es requerido, o el periodo de vigencia se\u00f1alado por clausulas legales o contractuales.<\/p>\n

16. Vigencia de esta pol\u00edtica.<\/p>\n

Esta pol\u00edtica entra en vigencia el d\u00eda 22 del mes de Julio del a\u00f1o 2020.<\/p>\n

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